Alle ordrer bliver altid kontrolleret på vores lager inden afsendelse. Men da vi alle blot er mennesker, kan der ske fejl ved pakning af din ordre. Skulle uheldet være ude, kan du altid kontakte vores kundeservice, som hurtigt vil få rettet op på fejlen!

Husk altid at inkludere fotografisk bevis, hvis der er tale om en skade, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.



ønsker du at lave en reklamation?

Har du modtaget et produkt med fejl eller skader? Så kan du sende det tilbage til os, ved at printe et gratis returlabel igennem vores returportal - brugen af labelet er helt gratis ved reklamationer.

Når vi har modtaget og behandlet din reklamation, vil vi sende dig et nyt produkt. Er det ikke muligt for os at erstatte dit produkt, med et nyt og tilsvarende - vil vi refunderer dine penge for produktet gennem det kort du betalte med.



 

åben returportal